Jocelyn et Maxime : une première année couronnée de succès chez St‑Hyacinthe Mitsubishi

St‑Hyacinthe Mitsubishi célèbre cette année la première année à la tête de la concession par ses nouveaux propriétaires, Jocelyn et Maxime, tout en se préparant à souffler ses vingt bougies le 1ᵉʳ décembre 2025. Cette double occasion souligne l’engagement de deux jeunes passionnés de l’automobile, qui ont repris les rênes de l’entreprise avec la volonté de faire perdurer l’esprit familial et l’excellence du service à la clientèle.

Une relève passionnée et engagée
Jocelyn a fêté ses 23 ans dans l’entreprise, après avoir commencé à 19 ans, tandis que Maxime célèbre désormais sa dix‑neuvième année de carrière. Dès leur arrivée, tous deux ont partagé la même vision : traiter chaque client comme un membre de la famille, avec une attention personnalisée et une écoute active de leurs besoins. « Nous avons toujours travaillé comme si c’était notre propre concession, afin de servir nos clients avec le même soin que nous réservons à nos proches », explique Jocelyn.

Un service à la clientèle au cœur de la réussite
La réputation de St‑Hyacinthe Mitsubishi repose avant tout sur la qualité de son service : conseils sur mesure, suivi après‑vente rigoureux et souci constant de la satisfaction. Grâce à ces standards élevés, la concession figure parmi les meilleures au Canada dans les sondages de satisfaction à la clientèle. « Nous avions confiance en nous et en l’héritage que nous recevions ; notre objectif a toujours été de préserver l’excellent service mis en place avant notre arrivée », ajoute Maxime.

Une évolution marquée de la gamme Mitsubishi
Sur le plan des produits, Mitsubishi ne cesse de se réinventer. D’ici 2030, cinq nouveaux modèles viendront enrichir la gamme ; le premier, un VUS compact, sera dévoilé dès 2026, suivi d’un modèle inédit chaque année. Cette cadence de lancements témoigne de l’ambition de la marque : offrir des véhicules innovants, sécuritaires et adaptés aux attentes d’une clientèle en quête d’efficience et de plaisir de conduite.

Une implication forte dans la communauté
Au‑delà de l’automobile, Jocelyn et Maxime ont souhaité renforcer les liens avec la communauté de Saint‑Hyacinthe. Ils soutiennent activement le Comptoir‑Partage La Mie en participant à la campagne « Éradique la faim », et Jocelyn ainsi que Maxime ont accepté le rôle de présidents d’honneur du tournoi provincial de baseball 11 U.« Ces initiatives sont notre façon de remercier nos clients de leur fidélité », expliquent‑ils en chœur.

Des résultats au‑delà des espérances
« La progression de l’entreprise est largement au‑delà de nos espérances », confient les copropriétaires. Outre les performances commerciales, c’est la cohésion des équipes – conseillers, techniciens et responsables de service – qui fait la force de la concession. « Sans l’appui de notre personnel dévoué, rien de tout cela ne serait possible », soulignent Jocelyn et Maxime.

Cap sur le vingtième anniversaire
Alors que la concession se prépare à fêter son vingtième anniversaire le 1ᵉʳ décembre 2025, l’heure est à la reconnaissance : reconnaissance envers le personnel, envers la clientèle et envers la marque Mitsubishi elle‑même. L’avenir s’annonce prometteur, avec de nouveaux modèles à l’horizon, une équipe soudée et des projets communautaires toujours plus ambitieux. Venez célébrer avec nous ce double anniversaire et découvrez les nouveautés qui font rayonner St‑Hyacinthe Mitsubishi !